En Full Sport queremos que compres tranquilo. Por eso te contamos cómo funciona nuestra política de devolución y cambio.

Derecho de arrepentimiento (compras online)

Si compraste por fullsport.com.ar, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, según la Ley de Defensa del Consumidor. El producto tiene que estar sin uso, con su embalaje original y todas las etiquetas.

¿Cómo pedís un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp contándonos tu número de pedido y el motivo. Nuestro equipo te va a guiar con los pasos a seguir, ya sea para cambio de talle, cambio de producto o devolución del dinero.

Condiciones para que aceptemos el cambio

  • El producto no puede tener uso.
  • Tiene que venir con el embalaje original, etiquetas y accesorios.
  • Tenés que conservar el comprobante de compra.
  • Los productos en oferta o liquidación se cambian solo por otro producto (no hay devolución de dinero), salvo que aplique el derecho de arrepentimiento.

Costos de envío

Si el cambio es por un error nuestro (te llegó algo distinto o con falla), nosotros nos hacemos cargo del envío. Si el cambio es porque cambiaste de opinión (talle, color, etc.), el costo de envío de ida y vuelta corre por tu cuenta.

Devolución en el local

Si preferís, también podés acercarte directamente a nuestro local en Av. Maipú 265, Córdoba, con el producto y el comprobante de compra, y ahí mismo te gestionamos el cambio o la devolución.

Tiempos

Una vez que recibimos el producto y verificamos que esté en condiciones, el cambio o reintegro se procesa en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles.

 

Cualquier duda, estamos para ayudarte por WhatsApp